Help Center
  1. Syarat dan ketentuan

  • Khusus untuk pengguna Android versi minimal 4.4 dan iOS versi 9.3.5 ke atas.
  • Download Aplikasi Langit Musik menggunakan paket data regular atau tarif data yang berlaku.
  1. Fitur baru dalam Versi 5.9.0 untuk Android dan Versi 10 untuk iOS

  • Tersedia untuk Android 7.0
  • Lebih mudah untuk mendengarkan lagu offline
  • Lebih mudah mendapatkan password ketika Sign Up
  • Lebih mudah merubah password
  • Tampilan lirik lagu yang lebih baik
  • Tampilan fitur komentar dan apresiasi pada lagu
  • Perbaikan sistem agar aplikasi lebih optimal
  • Kenyamanan saat streaming disaat terjadi kendala tidak ada jaringan
  • Notifikasi update Langit Musik versi terbaru
  1. Cara Download :

  1. Melalui Smartphone :
  • Akses Google Play atau App Store
  • Cari Langit Musik
  • Klik Download kemudian install
  1. Melalui IndiHome TV :
  • Akses UseeTV Store
  • Cari Aplikasi Langit Musik
  • Klik install Aplikasi Langit Musik

 

  1. Temukan berbagai informasi menarik dari Langit Musik di :

Website : LangitMusik.co.id

Email : cs.langitmusik@nuon.id

Instagram : @langitmusik

Twitter : @LangitMusik

Fanpage Facebook : Langit Musik

TikTok : @langitmusik.id

Youtube : Langit Musik

5. Cara berhenti berlangganan:

Untuk berhenti dari layanan, 

Pelanggan yang berlangganan 3 hari premium dapat melakukan unregistrasi dengan cara ketik SMS dengan keyword UNREG LM3 kirim ke 97080

Sedangkan pelangan yang berlangganan 7 hari dan 30 hari premium dapat melakukan unregistrasi langsung di aplikasi Langit Musik.

 

6. Bagaimana jika lupa password?

Pelanggan bisa mengikuti langkah-langkah berikut: 

  • Pelanggan dapat melakukan permintaan password ulang dengan mengakses aplikasi melalui menu daftar dan masuk
  • Memasukan nomor handphone
  • Klik menu “Lupa kata sandi?”
  • Klik kirim
  • Pelanggan akan mendapatkan 6 digit kode OTP
  • Input kode OTP pada aplikasi 
  • Buat password baru dan verifikasi password baru
  • Klik masuk

7. Bagaimana jika saya memiliki kesulitan & membutuhkan bantuan admin? 
Apabila ada pertanyaan terkait Layanan Langit Musik atau Perjanjian, harap hubungi Layanan Pelanggan Langit Musik :  


Kontak Official NUON yang akan menghubungi pelanggan untuk kebutuhan follow up kendala 

Kontak Official NUON : 021-7244493 , 021-72800044